解決事例

売却の流れやお困りごとは、その方が今置かれている状況や環境によって様々です。まずはお電話でのやり取りではなく、ご自宅へ直接のご訪問を心がけ、とにかくどの場面でも「報告・連絡・相談」を意識し、わからないことがあればその都度資料などを用いて解消するなど、お客様のお気持ちに沿って1歩ずつ進んでいきました。大切なご資産をどのように査定させていただいたのか、金額面や契約、一番の懸念材料であった放置し続けている荷物の撤去見積りについても、ご家族である息子様にもご予定を合わせていただき、ご本人、息子様、担当スタッフの3人で足並みが揃うように情報を通わせていきました。 弊社以外に大手不動産会社様からの売却提案があったにも関わらず、結果的に弊社を信頼してお選びいただけたのは、こういった一つ一つの向き合い方が大きな要因だったのかもしれません。 ご縁から売却までの期間はたった半年足らず。スッキリ気持ち良くご実家を売却することができました。 お取引が無事に終わり「これだけやってくれたら何も文句がない。訪問してくれなかったらずっとこのままでした。本当にありがとう！」という心温まるお言葉をいただいたこと、大変感謝しております！今後もさらにお客様に安心していただけるようパワーアップした「小回りの良さと、きめ細やかさ」を目指して努力してまいります。